Trang Chủ / Hỗ trợ khách hàng / Số điện thoại 02862555888 là số gì? Có phải lừa đảo hay không?

Số điện thoại 02862555888 là số gì? Có phải lừa đảo hay không?

Số điện thoại 02862555888 là gì? Có phải số điện thoại lừa đảo hay không? Tại sao số điện thoại 02862555888 lại thường xuyên gọi đến bạn? Chắc hẳn đây là thắc mắc của nhiều khách hàng khi nhận được cuộc gọi từ đầu số này nhưng không dám bắt máy vì sợ bị lừa đảo hoặc trừ tiền điện thoại vô cớ.

» Thông tin thêm: Mã vùng điện thoại Hà Nội là số mấy?

Nếu quý khách hàng chưa nắm rõ thông tin về đầu số 02862555888 là của ai và ở đâu gọi đến thì bài viết này 5GViettel.com sẽ giúp quý khách giải tỏa tất tần tật các thắc mắc này nhé.

Số điện thoại 02862555888 là gì?Số điện thoại 0286 2555 888 là số điện thoại tư vấn dịch vụ của Viettel

Tìm hiểu thông tin về số điện thoại 02862555888 là gì?

Số điện thoại 02862555888 là ở đâu? 

Số điện thoại 02862555888 là số của tổng đài Telesales Viettel. Tổng đài này có nhiệm vụ gọi đến quý khách hàng để hỗ trợ các vấn đề như:

  • Nhóm dịch vụ di động tư vấn đăng ký các gói cước khuyến mãi Viettel, đăng ký 3G 4G 5G Viettel, thông tin về các chương trình khuyến mãi Viettel dành cho quý khách.
  • Nhóm dịch vụ cố định.
  • Các thiết bị đầu cuối.
  • Hoặc nhóm các dịch vụ KHDN SME

Tổng đài dịch vụ Viettel tư vấn hỗ trợ khách hàng này hoạt động xuyên suốt từ 7h đến 22h hàng ngày. Nếu quý khách hàng không nghe máy, tổng đài này sẽ gọi đến quý khách vào ngay hôm sau.

Cụ thể với số tổng đài 02862555888 có mã vùng 028 là mã vùng của Hồ Chí Minh, vì thế đây là cuộc gọi của tổng đài Viettel Hồ Chí Minh.

Nhận cuộc gọi tổng đài 02862555888 có mất phí không?

Đến đây chắc hẳn quý khách hàng đã hiểu rõ về đầu số tổng đài Viettel 02862555888 là gì rồi đúng không nào? Và tất nhiên, quý khách hàng không cần tiêu tốn bất kỳ khoản phí nào khi nghe máy từ tổng đài nà gọi đến.

Tuy nhiên, bạn sẽ tiêu tốn phí khi đăng ký các dịch vụ được hướng dẫn từ tổng đài chẳng hạn như gói cước 3G Viettel, 4G Viettel, 5G Viettel hay đăng ký các gói cước khuyến mãi Viettel, các dịch vụ giá trị gia tăng khác v.v…

Nếu quý khách hàng không muốn nghe máy từ tổng đài 02862555888 thì có thể tắt máy và bỏ qua, việc không nhận được cuộc gọi từ tổng đài này không làm ảnh hưởng đến quá trình sử dụng dịch vụ của quý khách.

» Xem ngay: Đầu số 0249 là mạng gì?

Gọi lại số 02862555888 mất phí bao nhiêu?

  • Nếu quý khách hàng sử dụng sim Viettel (bao gồm trả trước/trả sau) khi gọi đến tổng đài 02862555888 sẽ được miễn phí 100% cước.
  • Nếu là sim ngoại mạng quý khách hàng sẽ phải chi trả cước phí theo quy định hiện hành của nhà mạng khách.

Các số điện thoại CSKH khác của Viettel

Song song cùng đầu số tổng đài tư vấn dịch vụ 02862555888, nhà mạng còn triển khai nhiều số chăm sóc khách hàng khác để hỗ trợ cho quý khách như:

Số điện thoại  Chức năng tổng đài

198/ 18008098

Tổng đài hỗ trợ giải đáp mọi dịch vụ trong quá trình sử dụng

197/18008198 

Số tổng đài cung cấp các thông tin khuyến mãi, các dịch vụ.

18008119

Tổng đài khiếu nại, phàn nàn internet có dây.

18009000

Tổng đài hỗ trợ dịch vụ Viettel Money.

3333

Tổng đài tiếng dân tộc.
9123 Tổng đài hỗ trợ đăng ký 3G 4G 5G Viettel

Nếu quý khách hàng muốn tra cứu và cập nhật các thông tin mới nhất từ Viettel thì hãy đăng ký ngay cho mình một gói cước 4G Viettel/5G Viettel giá rẻ trong bảng bên dưới. Chỉ cần bật dữ liệu di động trên điện thoại quý khách hàng có thể dễ dàng truy cập mạng để tra cứu nhanh các đầu số tổng đài hoặc cập nhật nhanh những thông tin khuyến mãi Viettel.

Tên gói Cú pháp Đăng ký
V120
(120.000đ/30 ngày)
V120 CAI gửi 9123
  • 60GB 
  • Free gọi nội mạng <20p
  • Free 50p gọi ngoại mạng
MIMAX70
(70.000đ/30 ngày)
MIMAX70 CAI gửi 9123
  • Tặng 3GB tốc độ cao
  • Miễn phí truy cập 4G ở tốc độ thường.
MIMAX90
(90.000đ/30 ngày)
MIMAX90 CAI gửi 9123
  • Tặng 5GB tốc độ cao
  • Miễn phí truy cập 4G ở tốc độ thường
UMAX50N
(50.000đ/30 ngày)
UMAX50N CAI gửi 9123
  • Tặng 5GB tốc độ cao
  • Miễn phí truy cập 4G ở tốc độ thường

» Tìm hiểu ngay: Ý nghĩa của đầu số 08

Mong rằng đến đây sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ đầu số 02862555888 là gì và yên tâm hơn khi nhận được cuộc gọi từ đầu số tổng đài Viettel 02862555888 nhé. Hãy thường xuyên truy cập 5GViettel.com để rinh ngay hàng loạt các ưu đãi hấp dẫn từ nhà mạng mang lại cho quý khách.

Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Viettel 9123 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Viettel

Gói cước khuyến mãi

SD120

120.000đ
  • DATA: 60GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

V120B

120.000đ
  • DATA: 45GB + Gọi
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

MXH100

100.000đ
  • DATA: 30GB + Free
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết