Trang Chủ / Hỗ trợ khách hàng / Tài khoản dự trữ của Viettel là gì? Cách sử dụng thế nào?

Tài khoản dự trữ của Viettel là gì? Cách sử dụng thế nào?

Nhằm giúp người tiêu dùng dễ dàng điều chỉnh kiểm soát tài khoản tiêu dùng nhà mạng đã chia ra thành nhiều loại tài khoản khác nhau cho sim di động. Trong đó, tài khoản dự trữ Viettel là loại tài khoản phổ biến hiện nay. Vậy tài khoản dự trữ Viettel là gì và cách sử dụng tài khoản dự trữ của Viettel như thế nào?

» Xem ngay: Cách bắn tiền Viettel cho thuê bao khác

Nếu quý khách hàng kiểm tra tài khoản di động và thấy được số dư trong tài khoản dự trữ nhưng không biết cách sử dụng như thế nào thì hãy dành chút thời gian cùng 5GViettel.com xem ngay hướng dẫn cách dùng tài khoản khuyến mãi dự trữ của Viettel ngay bên dưới.

Tài khoản dự trữ Viettel là gì?Tài khoản dự trữ của Viettel là loại tài khoản gì?

Tài khoản dự trữ Viettel là gì?

Tài khoản dự trữ Viettel chỉ có ở thuê bao trả trước, đây là một loại tài khoản đặc biệt được triển khai nhằm giúp quý khách hàng tích trữ để dành hoặc chuyển sang tài khoản chính phục vụ cho các nhu cầu gọi thoại, nhắn tin hoặc đăng ký 4G Viettel/5G Viettel bất kỳ lúc nào cần.

Tài khoản dự trữ của Viettel mặc dù dành cho thuê bao trả trước nhưng không phải thuê bao nào cũng có tài khoản này, thay vào đó loại tài khoản dự trữ chỉ xuất hiện ở một số đối tượng nhất định. Để kiểm tra quý khách hàng có tài khoản dự trữ của Viettel hay không chỉ cần bấm *102# sau đó nhấn OK hoặc Gọi.

» Thông tin mới: Cách chuyển sim Viettel trả sau sang trả trước cực nhanh 

Hướng dẫn cách sử dụng tài khoản khuyến mãi dự trữ Viettel

Tài khoản dự trữ không tự nhiên mà có, quý khách hàng cần phải nạp tiền vào tài khoản để sử dụng. Cách nạp tiền và sử dụng tài khoản khuyến mãi dự trữ của Viettel như sau

Cú pháp nạp tiền tài khoản dự trữ Viettel

Để bổ sung tài khoản dự trữ cho sim Viettel trả trước khách hàng bấm

*111# nhấn OK hoặc Gọi

Nhấn chọn tiếp phím 2  và nhập vào mã thẻ cào Viettel

Sau khi nạp tiền thành công, hệ thống sẽ cộng 10.000đ vào tài khoản chính và tất cả các số tiền còn lại được cộng vào tài khoản dự trữ của Viettel. Chẳng hạn như quý khách hàng nạp tiền với mệnh giá 50.000đ thì lúc nào 10K sẽ có trong tài khoản chính và 40K còn lại nằm trong tài khoản dự trữ.

Cách sử dụng tài khoản dự trữ sim Viettel

Theo quy định chung của nhà mạng, vào ngày đầu tiên của tháng sau khi khách hàng nạp tiền vào tài khoản dự trữ thành công, hệ thống sẽ tự động chuyển ngay 10.000đ từ tài khoản dự trữ sang tài khoản chính. Lúc này quý khách hàng nhận được thông báo chuyển tiền thành công từ tổng đài Viettel.

Việc chuyển tiền từ tài khoản dự trữ sang tài khoản chính Viettel diễn ra định kỳ liên tục cho đến khi số dư tài khoản dự trữ đã hết. Ngoài ra, quý khách hàng còn có thể chủ động chuyển tiền từ tài khoản dự trữ sang tài khoản chính bằng cách bấm:

*111# nhấn OK hoặc Gọi

Sau đó chọn phím 3 và làm theo hướng dẫn hệ thống

Một vài thông tin cần biết khi dùng tài khoản dự trữ của Viettel

  • Khi quý khách hàng nạp tiền vào tài khoản dự trữ Viettel sẽ không được nhận ưu đãi từ chương trình khuyến mãi nạp thẻ.
  • Chỉ khi quý khách hàng nạp tiền tài khoản dự trữ với số tiền lớn hơn 10.000đ thì số tiền mới được cộng vào tài khoản dự trữ. Nếu không tiền chỉ trong tài khoản chính.
  • Số tiền chuyển từ tài khoản dự trữ sang tài khoản chính có chức năng sử dụng tương tự như tài khoản chính thông thường. Quý khách hàng có thể dùng để gọi thoại, nhắn tin nội/ngoại mạng, đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng Viettel hay các dịch vụ 3G 4G 5G Viettel khác…

» Đừng bỏ qua: Cách chuyển từ Esim sang sim vật lý Viettel đúng quy định

Vừa rồi là thông tin giải đáp về tài khoản dự trữ Viettel là gì? Mong rằng với đôi dòng gửi đến trong bài viết này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ về loại tài khoản dự trữ của Viettel và nắm rõ cách sử dụng sao cho đúng nhé. Mọi khó khăn trong quá trình dùng tài khoản dự trữ sim viettel khác hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel số 18008098 để được hỗ trợ!

Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Viettel 9123 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Viettel

Gói cước khuyến mãi

SD120

120.000đ
  • DATA: 60GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

V120B

120.000đ
  • DATA: 45GB + Gọi
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

MXH100

100.000đ
  • DATA: 30GB + Free
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết