Tại sao đã đăng ký 4G Viettel nhưng không vào mạng được?

Bạn gặp trường hợp đã đăng ký 4G Viettel nhưng không vào mạng được thì phải làm sao? Đây chắc hẳn là trường hợp mà nhiều người dùng mắc phải khi sử dụng di động để truy cập mạng. Vậy nguyên nhân là do đâu và làm thế nào để khắc phục tình trạng đã đăng ký gói cước Viettel nhưng không thể kết nối internet được tất cả sẽ được 5gviettel.com thông tin đến bạn qua nội dung bài viết dưới đây, hãy cùng theo dõi nhé.

» Xem thêm: Cách đổi sim 4G Viettel Online miễn phí tại nhà nhanh và đơn giản

Đăng ký 4G Viettel nhưng không vào mạng được khắc phục thế nào?

Những nguyên nhân và cách khắc phục đăng ký 4G Viettel nhưng không vào mạng được

Trường hợp 1: Chưa khởi động lại điện thoại sau khi đăng ký mạng Viettel thành công. 

Sau khi sim Viettel được đăng ký 4G Viettel nhận data tốc độ cao, một số thiết bị phải được khởi động lại để truy cập Internet. Nhấn và giữ nút nguồn trên điện thoại của bạn để khởi động lại sau đó hãy thử xem bạn đã truy cập mạng thành công hay chưa nhé.

Trường hợp 2: Ngắt kết nối mạng và mở lại

Một số trương hợp khách hàng sau khi đăng ký gói cước 4G Viettel thành công cần phải tắt kết nối mạng và bật lại thì hệ thống mới cập nhật dữ liệu giúp quý khách hàng truy cập mạng thành công.

Bạn vào Cài đặt >> Di động >> Bật lại Dữ liệu di động.

Trường hợp 3: Bật chế độ máy bay

Bạn không thể kết nối vào mạng 4G Viettel nếu điện thoại đang bật Chế độ máy bay. Theo đó, bạn cần phải tắt chế độ máy bay khi sử dụng mạng. Vào Cài đặt >> tắt Chế độ máy bay hoặc tắt nhanh từ thanh thông báo sau đó thử truy cập mạng lại nhé.

Trường hợp 4: Truy cập mạng trong vùng không phủ sóng 4G Viettel

Hiện nay 4G Viettel đã được phủ sóng toàn quốc, tuy nhiên sẽ có những vùng bị sóng yếu như ngoài biền, hay không gian phòng kín… Trong trường hợp này dù đã đăng ký mạng 4G Viettel thành công nhưng có thể bạn sẽ không thể truy cập mạng được thì lúc này bạn cần phải di chuyển đến không gian mở hoặc vùng có phủ sóng 4G Viettel để sử dụng nhé.

» Cập nhật các vùng phủ sóng 5G Viettel mới nhất hiện nay

Trường hợp 5: Chưa đăng ký gói cước 4G Viettel thành công hoặc hết dung lượng data 4G của gói

Một số trường hợp khách hàng đăng ký 4G Viettel cứ đinh ninh thành công nên tiến hành truy cập mạng. Tuy nhiên, thực tế bạn vẫn chưa đăng ký gói cước thành công, lúc này bạn có thể kiểm tra lại tin nhắn thông báo để biết lý do vì sao không thành công và khắc phục nhé (tài khoản di động không đủ tiền, cú pháp đăng ký không thành công).

Trường hợp nữa là bạn đăng ký gói cước Viettel thành công nhưng sử dụng hết dung lượng data 4G Viettel của gói nên không thể vào mạng được, mạng có thể lựa chọn mua thêm dung lượng gói cước Viettel 1 ngày hoặc đăng ký gói cước khác nhé. 

Danh sách các gói cước 4G Viettel giá rẻ data khủng khách hàng có thể tham khảo và đăng ký ngay đảm bảo thành công:

Bạn nên lựa chọn gói cước SD135 Viettel có 5GB.ngày chỉ 135.000đ nhé

Vừa rồi là những nguyên nhân khiến việc đăng ký 4G Viettel không vào mạng được. Hy vọng rằng, với những giải pháp khắc phục trên sẽ giúp quý khách hàng truy cập mạng dễ dàng hơn. Và đừng quên vào 5gviettel.com thường xuyên để cập nhật nhiều tin tức hữu ích cho di động nhé.

» Các thắc mắc khác vui lòng liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ 1800 8098