Số tổng đài ViettelPay 18009000 là nơi chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ ví điện tử Viettel Money hoặc ngân hàng số ViettelPay… Tổng đài hoạt động liên tục 24/7 và miễn phí hoàn toàn cước gọi cho tất cả các thuê bao di động nội mạng và ngoại mạng. Bất kỳ sự cố hay thắc mắc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ ViettelPay quý khách hàng chỉ cần nhấc máy và gọi đến số Hotline 18009000.
Tổng đài 18009000 hoạt động 24/7 và miễn phí cước phí gọi đến cho khách hàng gọi đến. Tổng đài 18009000 sẽ giúp bạn liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của ViettelPay mọi lúc mọi nơi bạn muốn khi cần được hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ Viettel.
» Xem ngay: Cách cài nhạc chờ Viettel mới nhất 2023
18009000 – Số tổng đài ViettelPay miễn phí hoạt động xuyên suốt 24/7
Tổng đài ViettelPay là gì?
Trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng số ViettelPay, quý khách hàng sẽ xảy ra một số lỗi dịch vụ mà không thể tự giải quyết thì có thể di chuyển đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất hoặc gọi ngay vào số Hotline chăm sóc khách hàng của Viettel Pay.
Tổng đài ViettePay là nơi mà khách hàng có thể liên hệ để đóng góp ý kiến, khiếu nại về dịch vụ hay cần được tư vấn hỗ trợ những vấn đề chưa biết như cách liên kết ngân hàng với ViettelPay, cách chuyển tiền, cách đăng ký hoặc nâng cấp tài khoản ViettelPay.
» Tìm hiểu ngay: Gói SD90 Viettel có 45GB chỉ 90.000đ
Số điện thoại tổng đài ViettelPay 24/7 là số mấy?
Hiện nay, tổng đài hỗ trợ Viettel Money hay tổng đài ViettePay chỉ có 1 số duy nhất:
18009000
Số điện thoại chăm sóc khách hàng ViettelPay được phân thành nhiều nhánh khác nhau nhằm hỗ trợ giải quyết nhanh chóng hơn. Cụ thể trong đó:
NHÁNH SỐ | HỖ TRỢ TƯ VẤN |
Nhánh số 0 | Gặp trực tiếp tổng đài viên để được hỗ trợ nhanh nhất |
Nhánh số 1 | Hướng dẫn đăng ký tài khoản ViettelPay |
Nhánh số 2 | Hướng dẫn liên kết thẻ với ViettelPay |
Nhánh số 3 | Hướng dẫn nạp tiền vào ViettelPay |
Nhánh số 4 | Hướng dẫn chuyển tiền ViettelPay |
Nhánh số 5 | Hướng dẫn thanh toán dịch vụ |
Nhánh số 6 | Hướng dẫn sử dụng thanh toán bằng mã QR Code |
Nhánh số 7 | Hướng dẫn mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại |
Nhánh số 8 | Hướng dẫn các chính sách, chương trình khuyến mãi |
Như vậy tùy vào từng mục đích sử dụng mà khách hàng có thể lựa chọn các nhánh tư vấn, hỗ trợ khác nhau theo nhu cầu của mình.
» Khi muốn sử dụng dịch vụ internet Viettel xem ngay: Đăng ký 4G Viettel tháng giá rẻ nhất
Một số thắc mắc cần biết khi liên hệ tổng đài số Hotline ViettelPay
Tổng đài ViettelPay giải đáp những thắc mắc nào?
Tổng đài chăm sóc khách hàng của ViettelPay sẽ giải đáp toàn bộ thắc mắc có liên quan đến ứng dụung một cách nhanh chóng, chính xác nhất. Chẳng hạn như:
- Tổng đài ViettelPay chia sẻ, hướng dẫn cách đăng ký, sử dụng các tính năng của ViettelPay như: tải ứn dụng, đăng ký tài khoản, thông tin các chức năng chính trên ứng dụng.
- Đội ngũ nhân viên sẵn sàng cung cấp các thông tin liên quan đến việc tích lũy điểm thưởng, dịch vụ thanh toán, nạp tiền vào ví ViettelPay, đăng nhập hoặc thanh toán hóa đơn…
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chính sách của ứng dụng, toàn bộ các thắc mắc, khiếu nại, đóng góp ý kiến từ khách hàng… cũng sẽ được tiếp nhận tại bộ phận chăm sóc khách hàng của ViettelPay…
Cước phí gọi đến tổng đài Viettel Pay là bao nhiêu?
Tổng đài Viettel Money hay tổng đài hỗ trợ ViettelPay MIỄN PHÍ HOÀN TOÀN cước gọi cho quý khách hàng, bao gồm cả thuê bao Viettel và thuê bao các mạng khác. Do đó, quý khách hàng có thể nhanh chóng liên hệ đến tổng đài của ViettelPay bất kỳ lúc nào cần. Ngay cả khi tài khoản 0đ vẫn nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất từ tổng đài viên.
Thời gian hoạt động của tổng đài Viettelpay
Tổng đài chăm sóc khách hàng sử dụng ngân hàng số ViettelPay số 18009000 hoạt động xuyên suốt 24/7. Vì thế, bất kể ngày hay đêm mọi yêu cầu của quý khách hàng vẫn luôn được giải quyết và hướng dẫn cực nhanh.
» Thông tin thêm: Số tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel là số mấy?
Trên đây là những thông tin mới nhất về tổng đài ViettelPay dành cho quý khách hàng cần kết nối nhanh đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel Pay. Mong rằng thông qua bài viết này sẽ đem đến quý khách nguồn thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng ví điện tử ViettelPay nhé.
Xem ngay: Cài My Viettel để quản lý cuộc gọi dịch vụ Viettel.