Trang Chủ / Hỗ trợ khách hàng / Cách khắc phục lỗi SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Cách khắc phục lỗi SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Sim Viettel của bạn không gửi được tin nhắn? Bạn đang loay hoay tìm cách khắc phục lỗi sim Viettel không gửi được tin nhắn? Nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng sim không gửi tin nhắn được là do sim đang khóa 1 chiều, điện thoại của bạn hết tiền hoặc số trung tâm nhắn tin bị sai v.v… Mỗi nguyên nhân xảy ra sẽ có cách khắc phục khác nhau.

» Thông tin thêm: Thông số KB/s là gì?

Để giải quyết nhanh sim Viettel không gửi được tin nhắn bạn cần nắm rõ nguyên nhân sim gặp phải là gì. Cách khắc phục sim Viettel không gửi được tin nhắn thành công sẽ được 5GViettel.com gửi đến bạn ngay bài viết bên dưới nhé.

Cách khắc phục lỗi sim Viettel không gửi được tin nhắn Các cách khắc phục lỗi sim Viettel không gửi được tin nhắn thành công

Nguyên nhân SIM Viettel không gửi được tin nhắn

Tình trạng sim Viettel không gửi được tin nhắn đa số nguyên nhân là do

  • Do thuê bao hết tiền.
  • Vùng phủ sóng Viettel bị yếu.
  • Điện thoại của bạn chưa cài đặt trung tâm tin nhắn chính xác.
  • Số điện thoại Viettel đang dùng là bị khóa 1 chiều.
  • Số của bạn đã bị chặn bởi thuê bao khác.

Cách khắc phục SIM Viettel không gửi được tin nhắn 100% thành công

Với mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau. Vì thế, trước hết bạn cần kiểm tra nguyên nhân gặp phải là gì để áp dụng đúng theo hướng dẫn nhé.

Điện thoại hết tiền

Hãy thử kiểm tra số dư tài khoản di động xem có đáp ứng đủ cước phí gửi tin nhắn hay không. Bạn có thể tra cứu bằng cách bấm *101# (kiểm tra tài khoản chính) và *102# (Kiểm tra tài khoản khuyến mãi)

Trong trường hợp điện thoại đã hết tiền bạn có thể bổ sung bằng nhiều cách như nạp tiền bằng thẻ cào, nạp tiền bằng ứng dụng MY Viettel, nạp tiền tại cửa hàng Viettel gần nhất v.v…

Đang truy cập tại vùng phủ sóng yếu

Sóng điện thoại có ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sử dụng. Nếu bạn đang gửi tin nhắn ở vùng có sóng yếu thì tin nhắn sẽ bị lỗi và không gửi đi được. Không chỉ gửi tin nhắn mà việc nghe gọi cũng bị khó khăn.

Với tình trạng này bạn cần di chuyển đến khu vực có phủ sóng mạnh hơn là có thể gửi tin nhắn đi thành công.

Số trung tâm nhắn tin Viettel bị sai

Trung tâm dịch vụ SMS của Viettel có số là:

  • +84980200030
  •  84980200031
  • +84980200032
  • +84980200033
  • +84980200034
  • +84980200035
  • +84980200036
  • +84980200037
  • +84980200038

Bạn hãy cẩn trọng kiểm tra xem cài đặt trung tâm tin nhắn trên điện thoại của mình đang dùng có đúng không? Nếu sai hãy thực hiện thay đổi dãy số trung tâm tin nhắn bằng cách thực hiện lần lượt theo từng bước như sau Tin nhắn/Messages hoặc Mail ⇒ Cài đặt tin nhắn/message setting ⇒​  Mã số trung tâm tin nhắn/SMS center ⇒​ Số tin nhắn: +84980200034 (bạn có  thể sử dụng một trong những số tương ứng trên đây)

Sim Viettel bị chặn 1 chiều

Trong trường hợp sim Viettel bị chặn 1 chiều do nợ cước, đã quá lâu bạn không nạp tiền điện thoại hoặc vi phạm quy định nào đó từ nhà mạng đề ra thì bạn không thể gửi tin nhắn được.

Nếu sim Viettel đã bị khóa 1 chiều bạn cần gọi đến tổng đài viettel số 18008098 để được hướng dẫn về các thủ tục và thao tác mở khóa sim.

» Tin hữu ích: Cách mở khóa sim Viettel bị khóa 1 chiều  trên MY Viettel

Số điện thoại bị chặn bởi người khác

Thuê bao của bạn bị người nhận khiến cho việc gửi tin nhắn không thành công. Với trường hợp này bạn nên nhờ người nhận kiểm tra lại danh sách chặn số điện thoại xem có số của bạn hay không nhé.

» Tìm hiểu thêm: Các gói cước 4G Viettel 3 ngày thoải mái video call

Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục sim Viettel không gửi được tin nhắn nhanh chóng, đơn giản, 100% thành công. Mong rằng với bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết nhanh tình trạng đang gặp phải nhé. Chúc bạn khắc phục sim Viettel không gửi được tin nhắn thành công nhé. 

Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Viettel 9123 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Viettel

Gói cước khuyến mãi

SD120

120.000đ
  • DATA: 60GB
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

V120B

120.000đ
  • DATA: 45GB + Gọi
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết

MXH100

100.000đ
  • DATA: 30GB + Free
  • Hạn: 30 ngày
Chi tiết