Hỗ trợ khách hàng

Cách chuyển tiền tiền, rút tiền với Viettel Money không cần kết nối Internet như thế nào? Viettel Money là hệ sinh thái 4.0 hỗ trợ người dùng dễ dàng trong việc thanh toán chuyển tiền, nạp tiền ngay cả khi không có kết nối mạng. Chính vì thế, việc sử dụng Viettel Money giúp quý …

Sim đầu số 0164 là mạng gì? Đầu số 0164 đổi thành đầu 10 số nào? Kể từ khi thông tin về việc chuyển đổi từ đầu 11 số sang 10 số được ban hành, thì hàng loạt các thắc mắc chung của người dùng về các đầu số di động Viettel nói riêng hay …

Nếu bạn không có nhu cầu sử dụng bất kỳ gói cước nào của Viettel thì việc hủy tất cả dịch vụ trừ tiền Viettel sẽ giúp bạn tiết kiệm kha khá chi phí sử dụng cũng như gia hạn. Bạn có thể dễ dàng hủy các gói cước 4G Viettel, gói cước GTGT của …

Truy cập mạng trên di động hiện nay đã trở thành một nhu cầu thiết yếu của người dùng di động. Và vấn đề 1GB, 2GB, 3GB, 4GB truy cập Internet bao lâu đang được nhiều người dùng quan tâm nhất hiện nay. Việc xác định được thời gian sử dụng dung lượng truy cập …

Đầu số 0162 là mạng gì? Đây là thắc mắc chung của nhiều người dùng hiện nay. Sim đầu số 0162 thuộc nhà mạng Viettel đã ra đời rất lâu và hiện tại được chuyển thành đầu số mới 032 theo quy định chung của Bộ Thông Tin và Truyền Thông. Tuy nhiên, đến nay …

Nếu bạn đang sử dụng sim trả sau của Viettel thì việc nắm rõ cách kiểm tra cước thuê bao trả sau Viettel là hết sức cần thiết. Thường xuyên tra cứu cước trả sau cho sim Viettel sẽ giúp bạn chủ động hơn được cho việc tiêu dùng cũng như chuẩn bị số tiền cước …

Trên các loại thẻ cào Viettel hiện nay đều có mã QR, và mã này hỗ trợ bạn có thể nạp tiền vào tài khoản di động nhanh chóng hơn và có thể lấy lại mã thẻ cào bằng chính mã này. Vì lẽ đó mà nhiều khách hàng đã tìm cách lấy lại mã …

Cách mở khóa sim Viettel bị khóa 2 chiều đúng theo quy định nhà mạng như thế nào? Sim Viettel bị khóa 2 chiều sẽ khiến quá trình liên lạc của bạn bị gián đoạn, bạn sẽ bỏ lỡ khà nhiều cuộc gọi, tin nhắn quan trọng từ đối tác, bạn bè hoặc người thân. …

Thẻ cào Viettel của bạn bị mất số, mờ số bạn định bỏ nhưng giá trị thẻ nạp tương đối cao và bỏ thì rất phí. Vậy thì cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số seri khi bị mất, rách, mờ số dưới đây sẽ giúp bạn có được mã thẻ tương ứng …

Bạn quên mật khẩu chuyển tiền Viettel? Bạn đang loay hoay tìm cách lấy lại mật khẩu chuyển tiền Viettel nhưng không thành công? Việc lấy lại mật khẩu chuyển tiền sim Viettel cực kỳ đơn giản chỉ cần vài thao tác trực tiếp thông qua tổng đài Viettel 136. Hơn thế nữa, bạn còn …