Hỗ trợ khách hàng

Làm thế nào để tra cứu chuẩn hóa Thông tin Thuê bao theo Nghị định 49? Việc tra cứu sẽ giúp quý khách hàng biết được thuê bao Viettel của mình hiện đã chuẩn hóa theo quy định hay chưa, từ đó có thể bổ sung thông tin đảm bảo quyền lợi cũng như bảo …

Nắm rõ cách nhận tiền Viettel miễn phí giúp quý khách hàng dễ dàng sở hữu kho tài khoản sử dụng thoải mái trong suốt chu kỳ gói. Thao tác nhận tiền miễn phí từ Viettel vô cùng đơn giản và không đòi hỏi quá nhiều yêu cầu từ quý khách. Do đó, chỉ cần …

Sim bị khóa 2 chiều thì làm gì? Đây chắc hẳn là thắc mắc chung của rất nhiều người dùng di động hiện nay. Trong quá trình sử dụng, quý khách hàng dễ xảy ra trường hợp sim bị khóa 2 chiều do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, làm thế nào để khắc …

Kiểm tra dung lượng 3G Viettel tốc độ cao còn lại trong gói giúp quý khách hàng thoải mái hơn trong việc sử dụng, điều tiết tiêu dùng hợp lý để tránh tình trạng phát sinh cước ngoài gói. Việc kiểm tra dung lượng data 3G của Viettel khá đơn giản và hoàn toàn miễn …

Điện thoại bạn đăng ký 4G Viettel nhưng trên cột sóng lại hiển thì LTE. Vậy LTE là gì? Giữa 4G và LTE có gì khác nhau và tại sao mạng 4G Viettel lại hiện LTE chắc hẳn có không ít khách hàng đặt ra câu hỏi cho vấn đề này. Và không để khách …

Bỏ túi cách tăng tốc mạng 4G Viettel cho điện thoại giúp quý khách hàng nhanh chóng khắc phục nhanh vấn đề mạng chập chờn đang gặp phải. Nếu quý khách hàng đang gặp phải tình trạng mạng khá chậm và gây ảnh hưởng đến quá trình sử dụng thì hãy áp dụng theo 1 …

Làm thế nào để có thể khắc phục sim Viettel có sóng nhưng không gọi được? Nếu bạn đang sử dụng sim Viettel và đã từng gặp phải trường hợp sim có sóng nhưng không gọi được mà vẫn chưa có cách giải quyết, thì dưới đây sẽ là thông tin hữu ích dành cho …

Cách đổi mật khẩu mạng Wifi Viettel qua cổng 192.168.1.100:8080 như thế nào? Đây là thắc mắc chung của nhiều khách hàng khi muốn thay đổi mật khẩu wifi Viettel đang dùng nhưng không muốn nhờ vào sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Việc thường xuyên thay đổi mật khẩu Wifi Viettel còn giúp …

Nắm rõ cách đăng ký data 4G Viettel khi ở nước ngoài sẽ giúp bạn dễ dàng trong việc đăng ký 4G Viettel tốc độ cao trong những chuyến du lịch hay công tác ngoài nước. Khi đăng ký gói cước 4G Viettel nước ngoài thành công quý khách hàng có thể thoải mái để …

Thời gian gần đây, có nhiều thông tin quảng cáo về chiếc sim 4G Viettel 1000GB/tháng vậy thông tin này có thật không? Với nội dung quảng cáo hấp dẫn ưu đãi data siêu khủng đã khiến không ít khách hàng mong chờ và muốn sở hữu chiếc sim này. Vậy sự thật về sim …