Cách hủy gói cước 5G Viettel bằng tin nhắn miễn phí qua 191, My Viettel

• 16/09/2023
• Hỗ trợ khách hàng

Bạn muốn hủy gói cước 5G Viettel khi bạn không có nhu cầu sử dụng mạng trên di động nữa hoặc đăng ký gói cước Viettel khác phù hợp hơn. Huỷ 5G Viettel bạn có thể tự thực hiện trên điện thoại đang dùng mà không cần nhờ đến sự trợ giúp của bất kỳ ai. Vậy cách hủy data 5G Viettel như thế nào? Không để quý khách hàng mất thời gian quá lâu, ngay bây giờ hãy cùng 5GViettel.com xem ngay các cách hủy gia hạn gói 5G Viettel, hủy gói data 5G của Viettel trong bài viết dưới đây nhé. 

» Tìm hiểu ngay: Các gói cước 5G Liên Quân Viettel chơi game thả ga 

Làm thế nào để hủy 5G Viettel nhanh nhất?

Hướng dẫn 3 cách hủy gói cước 5G Viettel miễn phí

Cách 1. Hủy 5G Viettel miễn phí bằng tin nhắn 191

Quý khách hàng muốn hủy gói 5G Viettel đang dùng chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn như sau:

HUYDATA gửi đến 191

Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi ngay SMS yêu cầu hệ thống xác nhận thao tác vừa thực hiện. Nếu lúc này đồng ý tiếp tục hủy gói cước 5G đang dùng quý khách hàng hãy soạn tiếp

Y gửi về tổng đài 191

Khi thực hiện hủy data 5G thành công hệ thống không bảo lưu ưu đãi và thời gian còn lại trong gói. Vì thế quý khách hàng hãy cẩn trọng kiểm tra lại toàn bộ ưu đãi trước khi dùng nhé.

» Nên xem: Cách cài đặt 5G Viettel miễn phí bằng tin nhắn 

Cách 2. Hủy data 5G Viettel qua ứng dụng My Viettel

My Viettel là ứng dụng thông tin hỗ trợ khách hàng để quản lý tiêu dùng, quản lý tài khoản di động cho thuê bao Viettel. Ngoài ra với ứng dụng này quý khách hàng còn có thể chủ động hủy data 5G của Viettel bất kỳ lúc nào cần. Để hủy gói cước 5G của Viettel qua app MY Viettel quý khách hàng hãy thực hiện theo hướng dẫn như sau:

• Bước 1. Nếu chưa tải và cài đặt ứng dụng MY Viettel quý khách hàng truy cập vào CH PLAY hoặc APP STORE tìm kiếm MY Viettel và tải về nhé.
• Bước 2. Quý khách hàng hãy đăng ký tài khoản MY Viettel bằng số điện thoại có đăng ký 5G Viettel. Nếu đã có tài khoản quý khách chỉ cần nhập thông tin đăng ký trước đó hoặc sử dụng dữ liệu di động 3G/4G/5G Viettel để đăng nhập nhanh hơn.
• Bước 3. Tại màn hình trang chủ, khách hàng chọn vào Chi Tiết ⇒ Nhấn vào mục Data chính ⇒ Chọn phần Hủy gói.

Cách 3. Hủy gia hạn gói cước 5G Viettel qua mã USSD

Song song cùng 2 cách trên, quý khách hàng có thể hủy gia hạn gói cước 5G của Viettel bằng mã USSD đơn giản như sau

Bấm *098# sau đó nhấn OK hoặc nút Gọi

Chọn tiếp vào mục số 7. Kiểm tra, hủy gói

Sau đó thực hiện lần lượt theo hướng dẫn của hệ thống để hoàn tất việc hủy gói cước 5G của Viettel.

Một vài thông tin cần lưu ý khi hủy 5G Viettel

• Để hủy data 5G Viettel thành công tại thời điểm hủy quý khách hàng phải sử dụng ít nhất 1 gói cước 5G mạng Viettel.
• Quý khách hàng được miễn 100% cước khi thực hiện hủy gói 5G đang dùng. Vì thế quý thuê bao có thể chủ động hủy gói 5G ngay khi tài khoản di động ở mức 0đ.
• Trước khi tiến hành hủy gói quý khách hàng cần “tắt dữ liệu di động” để đảm bảo không bị mất dữ liệu ngoài cước phí nhé.
• Hệ thống sẽ không bảo lưu ưu đãi data 5G Viettel và thời gian còn lại trong gói khi thao tác hủy thành công. Vì thế quý khách hàng cần cẩn trọng kiểm tra dung lượng data 5G Viettel còn lại và sử dụng hết trước khi hủy gói.
• Để kiểm tra dung lượng 5G tốc độ cao còn lại trong gói quý khách hàng soạn tin nhắn KTTK gửi đến 191 hoặc tra cứu trực tiếp trên MY Viettel.

» Tin mới: Mocha Free 5G Viettel là gì?

Sau khi hủy gói 5G Viettel thành công, hệ thống sẽ tính cước phí truy cập mạng theo gói mặc định với cước phí là 25đ/50Kb. Để tiết kiệm chi phí cho việc truy cập mạng di động quý khách hàng nên chủ động tìm kiếm ngay cho mình một gói 5G Viettel giá rẻ cùng dế yêu thả ga truy cập Internet mọi lúc mọi nơi nhé.  Quý khách hàng có thể tham khảo một số gói 5G đang được yêu thích nhất trong bảng sau đây trong đó đừng bỏ qua gói 5G không giới hạn MXH100 Viettel miễn phí xem Tiktok, Youtube, Facebook nhé.

Trên đây là 3 cách hủy gói cước 5G Viettel nhanh chóng đơn giản nhất. Hãy tìm ngay cho mình một cách hủy 5G Viettel để thực hiện hủy 5G ngay khi cần nhé. Mọi vấn đề cần được hỗ trợ trong quá trình hủy data 5G của Viettel quý khách vui lòng liên hệ đến tổng đài CSKH Viettel 18008098 nhé.